湖州開發(fā)區(qū)：第一時間對群眾訴求作出反應(yīng)
2013/8/5編輯：顧麗娟來源：綜合辦
早上8點半，湖州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)辦公室的工作人員王國芳打開手機頁面，仔細地閱覽當(dāng)天12345陽光熱線反饋的待辦菜單和電話提醒，隨后逐一標注。退出軟件，她又通過短信平臺對信息再度確認?！叭罕娎鏌o小事，我們有3名專職工作人員同時處理12345反饋的信息并及時上報，確保對群眾訴求第一時間做出反應(yīng)。”
這是開發(fā)區(qū)全力加強陽光政務(wù)的一個縮影。
就在幾天前，該區(qū)人力資源局聯(lián)合紀工委、辦公室、計財處等相關(guān)部門，舉行了針對工程建設(shè)崗位新進人員的崗前培訓(xùn)專題?！斑@次主要是給工程建設(shè)崗位的新人補充‘正能量’，加頓‘廉政餐’，鼓鼓勁，提提醒，從一進崗就樹立陽光思想?！痹搮^(qū)紀工委副書記耿為劼告訴記者。
今年以來，開發(fā)區(qū)以建設(shè)“陽光開發(fā)區(qū)”為引領(lǐng)，打造清正廉潔、公開透明、優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)環(huán)境，創(chuàng)新實干、開拓進取，努力以為民、務(wù)實、清廉的良好形象取信于民、助推發(fā)展。
在透明的陽光下做事，最關(guān)鍵的便是改作風(fēng)樹形象，變干部“走讀”為“走訪”，變干部“坐班”為“上門”。“開發(fā)區(qū)現(xiàn)在處于大開發(fā)大建設(shè)的高速發(fā)展期，重點產(chǎn)業(yè)項目、基礎(chǔ)設(shè)施項目、社會民生項目是開發(fā)區(qū)的生命線，我們的干部沒有理由不做好服務(wù)。必須真正做到的就是全面了解掌握基層、群眾和企業(yè)的所想、所需、所盼，提出有情況、有分析、有價值、能解決問題的工作建議，幫助解決涉及群眾和企業(yè)切身利益的實際困難。對此，我們有兩套路子同時推進，機關(guān)部門實行項目推進負責(zé)制，街道干部實行進村入戶包干制，服務(wù)情況與專項考核評比相結(jié)合，按照季度進行晾、曬、比。同時，把牢廉政關(guān)，樹立干部清正形象，剛才說的廉政專項教育培訓(xùn)我們已經(jīng)舉行了兩期，全年計劃安排四期，為的就是讓每一名干部警鐘長鳴?！?/p>
據(jù)耿為劼介紹，開發(fā)區(qū)的干部不僅要在陽光下做事，還要求要真正把陽光照到群眾的身上?！氨忝穹?wù)、企業(yè)服務(wù)、政務(wù)服務(wù)三個平臺，分別針對農(nóng)村（社區(qū)）、企業(yè)和轄區(qū)行政事務(wù)，是我們?yōu)槊穹?wù)必須強化的三大抓手。我們不僅要不斷強化為民務(wù)實的作風(fēng)，還要有健全有效的權(quán)利運行監(jiān)督機制。目前，我們正在以廉政建設(shè)為根本，全力推進廉政風(fēng)險項目管理工作，確保我們的工作在陽光下運行，我們的干部在陽光下做事。”耿為劼說道。
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