2013/6/27編輯:顧麗娟來源:綜合辦
寧杭高鐵7月1日正式通車,何時(shí)可以購票成了很多市民關(guān)注的話題。記者從鐵路部門獲悉,今天11時(shí)起開始發(fā)售寧杭高鐵車票,市民可通過電話訂票、網(wǎng)上購票、站內(nèi)購票、代售點(diǎn)等方式購買高鐵車票。 人工售票 3個(gè)窗口加5個(gè)市區(qū)代售點(diǎn) “寧杭高鐵開通對(duì)于湖州老百姓來說是件大事情,出行更加便捷,對(duì)地方經(jīng)濟(jì)也有很大的推動(dòng)作用。 ”徐先生一直關(guān)注高鐵的進(jìn)程,通過本報(bào)《高鐵來了》特刊了解到全面、及時(shí)的信息后,想帶著父母坐第一趟車的愿望更加強(qiáng)烈。 昨天,當(dāng)記者來到鐵路湖州站時(shí)看到,整個(gè)站房已經(jīng)裝修完畢,售票房內(nèi)人工售票窗口的電腦設(shè)備等也已安裝到位。據(jù)嘉興車務(wù)段相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,高鐵車票采取18天預(yù)售(含當(dāng)天),相關(guān)售票人員也已落實(shí)。 “車站售票房內(nèi)共設(shè)置了10個(gè)人工售票窗口,現(xiàn)階段開放3個(gè)窗口。同時(shí)在市區(qū)范圍內(nèi)設(shè)置了5個(gè)人工窗口代售點(diǎn)。 ”該負(fù)責(zé)人表示。 一個(gè)電話輕點(diǎn)鼠標(biāo) 滿足出行訂票需求 信息時(shí)代,市民除了可以去排隊(duì)買票外,通過電話和網(wǎng)絡(luò)方式同樣可以完成訂票。 據(jù)介紹,電話訂票方面,從6月27日起每天7∶00-23∶00,市民撥打上海鐵路局電話訂票號(hào)碼95105105,可辦理購票業(yè)務(wù),火車票實(shí)現(xiàn)電話訂票全國通取。“當(dāng)日12點(diǎn)前已訂車票,于第二日12點(diǎn)前取有效;當(dāng)日12點(diǎn)后已訂車票,于第二日24點(diǎn)前取有效。 ”相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。 而網(wǎng)絡(luò)訂票則更輕松一些,登陸www.12306.cn 中國鐵路客戶服務(wù)中心后,按照訂票流程,通過點(diǎn)擊鼠標(biāo)完成訂牌。需要提醒的是,每日7∶00-23∶00可辦理購票、改簽和退票等業(yè)務(wù),但改簽和退票應(yīng)不晚于開車前2小時(shí)。 同時(shí),使用二代身份證在互聯(lián)網(wǎng)購票的旅客,在到站具備刷卡出站功能的條件下,不需要換紙質(zhì)車票,刷卡進(jìn)站。 自動(dòng)售票機(jī)買票跟投幣飲料機(jī)有點(diǎn)像 新建的湖州火車站,售票大廳內(nèi)4臺(tái)自動(dòng)售票機(jī)比較顯眼,成為市民出行購票新的“利器”,市民通過操作可在自動(dòng)售票機(jī)上自行購買。 據(jù)了解,機(jī)器的使用也相當(dāng)便捷,跟街頭投幣飲料購買機(jī)有點(diǎn)類似。我們也特地整理了相關(guān)的操作方式,為您購票提供便利 使用自動(dòng)售票機(jī)溫馨提示 (1)自動(dòng)售票機(jī)目前只能使用“現(xiàn)金支付”,其他支付方式“儲(chǔ)值卡和銀行卡”暫時(shí)不能使用。(2)現(xiàn)金只能識(shí)別中國人民銀行發(fā)行的第四版和第五版的5元、10元、20元、50元和100元紙幣,不接收硬幣。(3)現(xiàn)金支付時(shí),每次只能插入一張人民幣,插入方向任意,且自動(dòng)售票機(jī)一次交易最多只可接收15張(含)人民幣。(4)旅客在刷二代身份證時(shí),請把二代身份證貼在“二代身份證”讀卡處表面即可,正反面均可。(5)自動(dòng)售票機(jī)為您送出車票和零錢后,請?jiān)谧詣?dòng)售票機(jī)顯示界面上提示的進(jìn)度時(shí)間內(nèi)取走,取走后請仔細(xì)核對(duì)所買車票信息、張數(shù)和找零是否正確。(6)如果您在購票過程中出現(xiàn)問題,請及時(shí)與車站售票窗口工作人員聯(lián)系解決。(7)自動(dòng)售票機(jī)可以取使用二代身份證購買的車票。 市區(qū)5個(gè)代售點(diǎn)地址和聯(lián)系電話 1.紅旗路200號(hào),聯(lián)系電話: 2816772;2.苕溪東路396號(hào),聯(lián)系電話: 2816872;3.織里鎮(zhèn)織里中路259號(hào),聯(lián)系電話: 2816796;4.南潯鎮(zhèn)嘉業(yè)南路980號(hào),聯(lián)系電話: 2816798;5.青塘路 2號(hào),聯(lián)系電話: 2816797。