"五四青年交流會"董事長與大家分享的文摘
2011/5/5編輯：林敏來源：綜合辦
文摘一
員工需要的不是超凡的能力，而是超凡的心態(tài)
在中國公司中，我們經(jīng)常會聽到一些借口。上班遲到了，會有“路上堵車”、“手表停了”或者“家務(wù)事太多”的借口；銷量不及格，會有“產(chǎn)品太偏”、“質(zhì)量不好”、“廣告太少”的借口；工作沒有完成會有借口，工作落后了也會有借口。只要細(xì)心去找。借口總會有的。有許多員工不再是想方設(shè)法去爭取成功，而是把大量的時間和精力放在如何尋找一個更適合的借口上。
避免或逃脫責(zé)罰是人類的一種強(qiáng)烈本能。多數(shù)人在“有利”與“不利”兩種形勢的抉擇中都會選擇趨吉避兇。
因此，那些實現(xiàn)自己的目標(biāo)，取得成功的員工，并非有超凡的能力，而是有超凡的心態(tài)。他們能積極抓住機(jī)遇，創(chuàng)造機(jī)遇，而不是一遭遇困境就退避三舍、尋找借口。
公司當(dāng)中普遍存在著有令不行、拒不服從的現(xiàn)象。如果把公司比喻成人體的話，那么高層就是頭腦，主要責(zé)任是經(jīng)營決策——做正確的事；中層相當(dāng)于腰桿，主要責(zé)任是執(zhí)行——正確地做事；而一線基層則相當(dāng)于雙腿，責(zé)任是操作——迅速完成任務(wù)，把事情做正確。很顯然，公司如果缺乏服從執(zhí)行力度，就不會有高的效率，就趕不上競爭對手，甚至有被淘汰出局的危險。
那些喜歡發(fā)牢騷、抱怨不幸的員工曾經(jīng)都有過夢想，卻始終無法實現(xiàn)。為什么呢？因為他們有找借口的毛病。那些認(rèn)為自己缺乏機(jī)會的員工，往往是在為自己的失敗尋找借口。成功的管理者不善于也不需要編制任何借口。因為他們能為自己的行為和目標(biāo)負(fù)責(zé)，也能承受自己努力的成果。
一個人在面臨挑戰(zhàn)時，總會為自己未能實現(xiàn)某種目標(biāo)找出無數(shù)個理由。正確的做法是拋棄所有的借口，找出解決問題的方法。二者之間的區(qū)別就在于態(tài)度，你選擇哪一種呢？
我們常常也會覺得很奇怪：為什么公司中許多員工總是如此煞費苦心地找尋借口，卻無法將工作做好呢？如果那些整天想著欺上瞞下的員工，肯將一般的精力用于工作，那么他們也一定可以取得不錯的成就。如果你總是善于尋找借口，那么努力嘗試用找借口的創(chuàng)造力來找出解決問題的辦法，也許情形會大大地不同。
作為一名合格的員工就應(yīng)該努力去執(zhí)行上司下達(dá)的任務(wù)。而不是去找任何借口，哪怕合理的借口，事實證明，沒有任何借口是執(zhí)行力的表現(xiàn)，無論做什么事情，都要記住自己的責(zé)任，無論在什么樣的工作崗位，都要對自己的工作負(fù)責(zé)。工作就是不找任何借口去執(zhí)行。
一支部隊、一個團(tuán)隊，或者是一名戰(zhàn)士或者員工，要完成上級交付的任務(wù)就必須具有強(qiáng)力的執(zhí)行力。接受了任務(wù)就意味著做出了承諾，而完成不了自己的承諾就不應(yīng)該找任何的借口的?？梢哉f，沒有任何借口是執(zhí)行力的表現(xiàn)，這是一種很重要的思想，體現(xiàn)了一個人對自己的職責(zé)和使命的態(tài)度。思想影響態(tài)度，態(tài)度影響行動，一個不找任何借口的員工，肯定
是一個執(zhí)行力很強(qiáng)的員工?？梢哉f，工作就是員工不找任何借口地去執(zhí)行。
德國國家足球隊向來是以頑強(qiáng)著稱，因而在世界賽場上成績斐然。德國足球成功的因素有很多，但有一點卻特別被人們看重，那就是德國隊隊員在貫徹教練的意圖、完成自己位置所擔(dān)負(fù)的任務(wù)方面執(zhí)行得非常得力，即使在比分落后或全隊困難時也一如既往，沒有任何借口。在公司中，有效地執(zhí)行是每個合格員工具備的條件，也是提升公司競爭力的關(guān)鍵因素。
文摘二
工作的動機(jī)
員工工作的動機(jī)大體可概括為四。第一是為了金錢，也就是享受。這是很庸俗也是很現(xiàn)實的動機(jī)。我到你的企業(yè)工作，就是為了賺錢，有了金錢我就能夠享受人生了。在這個拜金主義的時代，金錢是最好的驅(qū)動器，有錢能使鬼推磨，有錢能使人變鬼。人為財死，鳥為食亡。這也是沒有辦法的事，現(xiàn)實就是這樣，一個企業(yè)不可能改變得了日下的世風(fēng)，何況企業(yè)本身就是逐利的，你唯利是圖，員工當(dāng)然也能夠唯利是圖，就是這道理。千萬別勸愛錢的員工要愛企業(yè)，除非愛企業(yè)是有利可圖的。
第二種動機(jī)是消遣。人生實在太無聊了，漫長的時間怎么打發(fā)呢？就消遣在工作上吧。這類員工既對發(fā)大財無甚抱負(fù)，又無什么高雅的愛好，只能靠工作來消遣時間了。當(dāng)然生存是所有員工皆有的動機(jī)，但囊中羞澀，不工作也難有其它途徑消遣時間。這樣的員工是昏昏噩噩的，我不知道為什么要活著，我不理解該干什么，人生太無味，太沒意思了，工作吧，工作吧，不為什么而工作，就為活著別太不耐煩而工作，能跟公司的MM聊聊天或許還能讓心情愉快一段時間。
第三種動機(jī)是企業(yè)最最喜歡的，這是一群事業(yè)型的員工，他們野心勃勃，總想出人頭地，乃至成為大企業(yè)家。他們對工作非常投入，很賣命，老板看在眼里樂在心里，以為他們是最熱愛公司的，是企業(yè)的中堅力量。因為他們需要借助企業(yè)來展示自己的才能，獲得成動，所以他們會很迎合老板的指示。這群員工認(rèn)為人生的意義就是建功立業(yè)，事業(yè)就是人生的基本，人能夠沒有一切，但絕不能沒有事業(yè)，有了事業(yè)才有一切。瘋狂地工作吧，為了事業(yè)而工作，當(dāng)你的公司一旦不能成為實現(xiàn)他們事業(yè)的工具時，他們就會將你的企業(yè)拋棄，功利主義者的本性就是這樣。
第四種動機(jī)是給精神追求打下經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。這群員工往往具有藝術(shù)家或哲學(xué)家的氣質(zhì)，但命運不好，不能成為自由職業(yè)者，又不想自殺，只要與現(xiàn)實妥協(xié)，找個工作養(yǎng)活自己。他們對工作是最沒興趣的，他們追求的完全是個人的精神世界。但這并不表示這類員工就是最沒有責(zé)任感的。責(zé)任感跟一個人的世界觀和道德修養(yǎng)是緊密相關(guān)的?，F(xiàn)實世界是污濁的，墮落的，形而上的精神世界才是高尚的，一個傾向形而上的員工，他可能對形而下的工作完全沒有興趣，但他的修養(yǎng)和精神能夠使他最努力的將工作做好，雖然這將使自己痛苦，但是亦不回避，這就是讀書養(yǎng)氣所產(chǎn)生的義節(jié)之氣。當(dāng)然有也走入歧途的，成了頹廢派的成員，自然工作也就荒廢了，逐漸被企業(yè)所淘汰。在這些精神追求者中又存在一個宗教信仰群體，他們是宗教徒，他們否定的是此岸世界，追求的是彼岸世界，他們的功利心甚是淡泊，他們奉獻(xiàn)和容忍之心卻要超過普通員工，這個被冷落的群體其實對企業(yè)的貢獻(xiàn)是很大的。
以后企業(yè)就不要再問員工為什么而工作，因為這是員工的隱私，與企業(yè)的效益無關(guān)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)問的是員工愿意扮演什么角色，把戲演紅的演員就是好演員，管它面具后的臉孔如何。
文摘三
上司最討厭的人
1、遇到問題事不關(guān)己
工作中遇到問題，雖不屬你直接負(fù)責(zé)范疇，但和老板相關(guān)，切勿事不關(guān)己高高掛，盡自己最大能力處理好。
2、凡事三緘其口
面對老板不要總是沉默寡言，這對你沒任何好處。老板希望員工能夠出謀劃策、各抒己見，提供盡可能多的信息。
3、總是墨守陳規(guī)，沒有創(chuàng)新
只會執(zhí)行上司命令，完全沒有自己的主見，這種人老板不會喜歡。盡力幫老板想一些好的、高效的方法，不斷改進(jìn)工作方式，推陳出新。
4、背后議論上司
這是與人相處的一大禁忌。自以為上司不會知道背后的議論，但沒有不透風(fēng)的墻，謠言總會不脛而走，使你的前途岌岌可危。
5、隨遇而安
不思進(jìn)取的人大多安于現(xiàn)狀，不想做任何改變。而現(xiàn)今社會飛速發(fā)展，如不及時給自己充電，早晚會被淘汰。
6、追名逐利
在現(xiàn)代公司里，個人的貢獻(xiàn)與價值并不一定直接與職位等級掛鉤。明智的做法是，將工作成績擺在首位，最后追求名利。
7、拒絕加班
敬業(yè)的人從不計較工作時間的長短，他們會把工作中取得了多少成績，自己學(xué)到多少東西放在首位。老板最喜歡這樣的員工。
8、不善交際
在大公司，許多人只局限于與本部門人員交往，不與其它部門的人聯(lián)系。要知道我們都是社會人，相互聯(lián)系，相互制約，至少得知道所在大企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)是誰，他們的處事哲學(xué)，你所在的部門與整個公司有何聯(lián)系。
9、既然預(yù)定了假期就不可改變
多數(shù)老板希望下屬能隨時調(diào)整自己的時間表，適應(yīng)公司工作需求。公司總會遇到很多突如其來的事情，如公司合并、新產(chǎn)品發(fā)布等，這時即使你處于休假時間，也應(yīng)當(dāng)放棄，迎合公司的要求。
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